Politica de Privacitat

AVIS DE PRIVACITAT

Aquest lloc web és propietat i està administrat per Creative Technology Limited (“CT” o “nosaltres”). Aquest avís descriu l’ús de les seves dades per part de CT i els seus afiliats.

El propòsit principal d’aquest lloc web és de ser un recurs dinàmic i una eina de negoci per ajudar-lo a informar-lo sobre els serveis, productes i negocis de CT. Volem que es senti segur quan visiti el nostre lloc web, i ens comprometem a mantenir la privacitat de qualsevol informació que ens pugui proporcionar a través d’aquest lloc web. Aquest Avís de Privacitat descriu com recopilem, utilitzem, compartim i salvaguardem la informació personal que se’ns proporciona.

Ens agradaria destacar que ens prenem molt seriosament la protecció de la seva privacitat i les seves dades personals i que tractem les seves dades d’acord amb la llei de protecció de dades actual. Ens agradaria explicar-li amb més detall a continuació quines dades personals recopilem en relació amb aquest lloc web i com utilitzem aquestes dades.

Quines dades recopilem?

Recopilem i processem dades personals al voltant de vostè quan interactúa amb nosaltres. Això inclou:

• el seu nom, edat, gènere o identitat personal

• ubicació

• número de telèfon

• adreça de correu electrònic

• preferències de contacte o marketing (incloent qualsevol consentiment que ens hagi facilitat)

• formació educativa i laboral

• dades d’interès laboral

• interessos personals o professionals

• demografia

• experiències amb els nostres serveis i productes

• informació relacionada amb el navegador o dispositiu que utilitza per accedir al nostre lloc web

“Informació no personal” són dades alvoltant de l’ús del lloc web i les operacions que no estàn asociades amb una identitat específica. CT recopila i analitza informació no personal per evaluar com els visitants utilitzen el lloc web de CT. La informació no personal que recopilem pot incloure pàgines visitades en el lloc web de CT; URL úniques vistes dins de www.ct-group.com i altres llocs web, utilitzem cookies, balises web i altres tecnologies per l’anàlisi de dades i serveis de personalització.

Amb quins objectius utilitzem les seves dades?

Tractem aquestes dades personals amb els següents objectius:

• per entendre millor les seves necessitats i interessos i per proporcionar-li

• Segons sigui necessari per establir i complir un contracte amb vostè. Això pot incloure verificar la seva identitat, acceptar pagaments, comunicar-se amb vostè, proporcionar serveis al client i organitzar l’entrega o provisió de productes, bens o serveis.

• Segons sigui requerit per CT per conectar el nostre negoci i perseguir els nostres interessos legítims, en particular, utilitzarem les seves dades per els seguents fins adicionals:

  • utilitzarem la seva informació per proporcionar els serveis que ha solicitat, i respondre a qualsevol comentari o suggerencia que pugui enviar-nos.
  • monitoritzem l’ús dels nostres productes i serveis, i podem utilitzar la seva informació per ajudar-nos a monitoritzar, millorar i protegir els nostres productes, contingut, serveis i llocs web.
  • podem utilitzar la informació que vostè proporciona per personalitzar els nostres productes o serveis.
  • podem monitoritzar qualsevol compte de client per prevenir, investigar i/o denunciar frau, terrorisme, tergiversació, incidents de seguretat o delictes, d’acord amb la llei aplicable.
  • podem utilitzar la seva informació per convidar-lo a participar en estudis de mercat.

• Cumpliment de les lleis aplicables i interessos comercials legítims i els drets legals de CT, incloent, però no limitat a, ús en relació a reclamacions legals, compliment, propòsits reglamentaris, d’investigació (incloent la divulgació de la informació en relació amb processos legals o litigis).

A més, podem enviar-li comunicacions de marketing directe en relació als nostres productes i serveis rellevants, o altres productes i serveis proporcionats per nosaltres, els nostres afiliats i socis curosament seleccionats. Quan sigui necessari, aquests seràn enviats a on vostè hagi donat el consentiment (quan sigui permisible). Quan se li hagi donat la oportunitat de donar-se de baixa, podrà optar per no participar en el marketing directe electrònic seguint les instruccions de la comunicació.

 

Amb qui compartim aquestes dades?

Podem compartir les seves dades personals amb empreses del grup i tercers, per exemple, afiliats de CT (és a dir, qualsevol empresa, corporació o entitat que directe o indirectament controla, o està controlada per, o està sota el control comú de CT) segons sigui necessari per proporcionar-li serveis o productes a vostè o per les operacions internes de CT. CT no vendrà, llogarà o arrendarà la seva informació personal a altres.

Les dades personals poden ser compartides amb les autoritats gubernamentals i/o els funcionaris encarregats de fer complir la llei, si és necessari, per als fins anteriors, si així ho exigeix la llei o si és necessari per la protecció legal dels nostres interessos legítims de conformitat amb les lleis aplicables.

Les dades personals també poden compartir-se amb proveidors de serveis externs, que les processaràn en nom de CT per als fins anteriors. Aquests tercers inclouen, però no es limiten a, proveidors d’allotjament web, manteniment, operació del centre de trucades, verificació d’identitat, etc.

En el cas que el negoci es vengui o s’integri amb un altre negoci, les seves dades seràn comunicades als nostres assessors i a qualsevol assessor del possible comprador i es transmetràn als nous propietaris del negoci.

 

On enviarem les seves dades?

La informació personal proporcionada a CT pot transferir-se a través de les fronteres estatals i nacionals amb fins de consolidació de dades, enmagatzement i administració d’informació simplificada. La informació no personal recopilada del lloc web de CT s’agrega per informar sobre usabilitat, rendiment i eficàcia. S’utilitza per millorar l’experiència del client i la gestió i el contingut del lloc web i dels serveis i productes que ofereix CT.

Quan la informació es transfereix fora de la EEE, i quan es tracta d’un afiliat o proveidor de CT en un país que no està subjecte a una decisió d’adequació per part de la Comissió de la UE, les dades estàn adequadament protegides per clàusules contractuals estàndard aprobades per la Comissió de la UE, una certificació apropiada de l’Escut de privacitat o les normes corporatives vinculants del proveidor.

 

Com protegim les seves dades?

CT prèn totes les mesures tècniques i organitzatives requerides per la llei per a la protecció de les seves dades d’acord amb l’estat general actual de la tecnologia, especialment per protegir les seves dades contra la pèrdua, falsificació o accès per part de terceres persones no autoritzades.

Ens esforcem per mantenir els nostres alts estàndards de seguretat, tot i això, la transmissió d’informació a través d’Internet no és completament segura. Per tant, encara que farem tot el possible per protegir les seves dades personals, no podem garantitzar la seguretat de les seves dades transmeses al nostre lloc web. Qualsevol transmissió és sota el seu propi risc. Un cop rebudes les seves dades personals, utilitzarem procediments estrictes i característiques de seguretat per evitar l’accés no autoritzat.

 

Quins drets té en relació a les seves dades?

Vostè pot tenir dret a sol.licitar a CT una còpia de la seva informació, per corretgir-la, borrar o restringir el seu tractament, o a sol.licitar-nos que transferim part d’aquesta informació a altres organitzacions. També pot tenir drets per oposar-se a algunes activitats de procediment, com l’el.laboració de perfils que podem realitzar amb fins de marketing directe, i, quan hagim sol.licitat el seu consentiment per tractar les dades, per retirar aquest consentiment. Aquests drets poden ser limitats en algunes situacions, per exemple, on poguem demostrar que tenim un requisit legal per processar les seves dades. En alguns casos, això pot significar que podem conservar dades inclús si retira el seu consentiment.

Quan requerim que les dades personals compleixin amb obligacions legals o contractuals, el subministrament d’aquestes dades és obligatori: si no es proporcionen aquestes dades, no podrem gestionar la nostra relació contractual ni complir amb les obligacions que se’ns imposen. En tota la resta de casos, el subministrament de les dades personals sol.licitades és opcional.

Esperem poder satisfer les consultes que pugui tenir sobre la manera en què tractem les seves dades. Si té algun dubte sobre com processem les seves dades, o si desitja excluir-se del marketing, pot posar-se en contacte amb les dades de contacte que es poroporcionen a continuació.

En cas que tingui inquietuts no resoltes, també té dret a presentar una reclamació davant una autoritat de protecció de dades. La autoritat de protecció de dades pertinent serà la autoritat supervisora del mateix país que l’entitat amb la que tingui una relació.

 

Durant quan temps conservem les seves dades?

Quan vostè sigui client, CT conservarà la seva informació durant la duració de qualsevol relació contractual que tingui amb nosaltres, i en la mesura permesa, després del final d’aquesta relació durant el temps que sigui necessari per portar a terme els fins establerts en aquest avís. Per obtenir dades sobre les seves visites als nostres llocs web o aplicacions, CT conservarà aquestes dades durant cinc anys. Les lleis poden requerir que CT retingui la informació durant períodes específics. En altres casos, CT pot retenir les dades durant un període apropiat després que qualsevol relació amb vostè acabi per protegir-se de reclamacions legals, o per administrar el seu negoci.

 

Enllaços a llocs web que no són de CT

El nostre lloc web pot proporcionar enllaços a llocs web de tercers per la seva comoditat i informació. Si accedeix a aquests enllaços, abandonarà el lloc web de CT. No controlem aquests llocs web ni les seves polítiques de privacitat, que poden diferir de les nostres. La informació personal que vostè esculli proporcionar a tercers a través dels seus llocs web no està coberta per aquest Avís de Privacitat. Li recomanem que revisi les polítiques de privacitat de les empreses i els llocs web abans d’enviar qualsevol informació personal.

 

Canvis en aquest Avís de Privacitat

CT pot canviar aquest Avís de Privacitat en qualsevol moment. Cada cop que canviem aquest avís de privacitat, publicarem els canvis en un Avís de Privacitat revisat tal com apareix en el nostre lloc web.

 

Si té alguna pregunta sobre les seves dades

El responsable del tractament d’aquest procés és l’entitat CT, amb qui té una relació o Creative Technology Limited. Valorem les seves opinions. Si té comentaris o preguntes sobre aquest Avís de Privacitat pot enviar-los a privacy@ct-group.com